R
리자인잡스
운영자 소통 창구 (Contact & Support)

문의 및 오류 제보

리자인잡스 서비스 이용 중 발견하신 계산 오차, 노동법·세법 고시 개정 제보, 비즈니스 제휴 및 기능 개선 의견을 언제든 보내주세요.접수된 문의는 1인 운영자가 직접 검토 후 순차적으로 성실히 회신해 드립니다.

공식 이메일 주소

운영자에게 직접 전달되는 공식 수신처입니다.

contact@resignjobs.com
접수된 제보는 운영자가 확인 후 순차적으로 성실히 회신해 드립니다.

※ 법률·세무·노무 개별 사건 대리 상담은 관계 법률상 제공되지 않습니다.

이메일 문의 작성하기

아래 양식을 작성하고 '이메일 전송하기'를 누르면 사용자의 기본 메일 앱(Gmail/Outlook 등)으로 연결됩니다.

안내 및 보안: 이용자의 문의 내역은 서버에 불필요하게 보관되지 않고 암호화된 공식 이메일 라우팅을 통해 운영자에게 안전하게 전달되며, 접수된 제보는 1인 운영자가 직접 검토 후 순차적으로 성실히 회신해 드립니다.

운영자 답변 및 처리 범위 안내 (Scope of Support)

리자인잡스는 독립된 데이터 시뮬레이터 프로젝트로서, 법률 및 행정 규정에 따른 명확한 답변 범위를 안내해 드립니다.

답변 및 신속 조치 가능 항목
  • 계산 엔진 산식 및 수치 오차: 간이세액표, 4대보험, 퇴직금, 실업급여 계산 결과의 오차 제보
  • 최신 법령·고시 개정 사항 제보: 2026년 기준 변경, 행정규칙 및 상·하한 고시 업데이트 요청
  • 웹 기능 버그 및 화면 깨짐: 특정 브라우저나 모바일 기기에서의 UI/UX 오류 제보
  • 데이터 제휴 및 협업 문의: 출처 인용, 오픈 API 또는 공공 데이터 연계 협력 제안
답변 불가 및 제외 항목 (법률상 제한)
  • 개별 노동 분쟁 대리: 부당해고 구제신청, 임금체불 고소장 대리 작성 (공인노무사법 준수)
  • 개인 맞춤형 절세 자문: 특정 사업자나 개인의 세무 기장 및 절세 대리 상담 (세무사법 준수)
  • 법적 소송 및 법률 자문: 특정 분쟁 사건에 대한 법적 유불리 유권해석 (변호사법 준수)
  • ※ 개별 사건의 법적 조력은 하단의 무료 공공 상담 기관(1350, 1355, 126, 132)을 이용해 주시기 바랍니다.
오류 제보 처리 및 검증 절차

리자인잡스는 이용자가 제보해주신 모든 계산 오차와 법령 개정 요청을 다음의 3단계 검증 프로세스를 거쳐 처리합니다.

  1. 접수 및 재현 검증: 제보해주신 입력 조건(급여, 입퇴사일, 부양가족 수 등)을 바탕으로 시뮬레이션 엔진의 연산 산식을 단계별로 역추적합니다.
  2. 1차 공공 고시·법령 원문 대조: 국가법령정보센터, 고용노동부, 국세청, 보건복지부의 최신 고시 원문 및 행정해석 지침을 직접 대조하여 법률적 타당성을 판정합니다.
  3. 엔진 반영 및 변경이력 공시: 확인된 수정 사항은 시계열 룰 레지스트리에 즉시 배포되며, 규칙 변경이력에 투명하게 공개 후 제보자에게 회신 메일을 전송합니다.
정확한 제보를 위한 기재 권장 항목

신속하고 정확한 사실 확인을 위하여 메일 작성 시 아래 항목을 함께 적어주시면 큰 도움이 됩니다.

  • 해당 페이지 URL: 오차가 발생한 계산기 주소 (예: /salary/, /severance/)
  • 입력하신 변수: 기본급, 비과세 식대, 입사일, 퇴사일, 부양가족 수 등
  • 기대 결과값과 실제 출력값: 국세청 표나 회사 정산서와 차이가 나는 구체적 금액
  • 법령 개정 제보 시: 정부 관보, 부처 보도자료 또는 고시 번호 링크
개인정보 보호 주의사항 (민감정보 기재 금지)

문의 및 제보 메일을 발송하실 때 주민등록번호, 금융 계좌번호, 급여명세서 사본, 주민등록등본 등 민감한 개인식별정보는 절대 첨부하거나 본문에 기재하지 마시기 바랍니다.

본 서비스는 비회원 익명 체제로 운영되며, 문의에 포함된 성함과 이메일 주소는 오직 문의 사항 회신 목적으로만 이용되고 처리 완료 후 지체 없이 안전하게 파기됩니다.

개별 사건 대리 상담 안내 (무료 공공 상담)

리자인잡스는 간이 시뮬레이터 제공 서비스로서, 공인노무사법 및 변호사법에 따른 개별 사건 대리나 법적 자문 상담을 제공할 수 없습니다. 개별 분쟁 및 심층 법률 상담은 정부 무료 상담 창구를 이용하시기 바랍니다.

  • • 고용노동부 고객상담센터: 국번없이 1350 (임금체불·실업급여)
  • • 국민연금공단 고객센터: 국번없이 1355 (가입·실업크레딧)
  • • 국민건강보험공단 고객센터: 1577-1000 (피부양자·임의계속)
  • • 국세상담센터: 국번없이 126 (원천징수·근로소득세)
  • • 대한법률구조공단: 국번없이 132 (무료 법률 지원)